FAQs
Die wichtigsten Fragen & Antworten
Ihr Titel
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Wie komme ich zu einer Veranstaltung?
Mit einem einzigen Klick können Sie an der Veranstaltung teilnehmen: Namen eingeben, auf Teilnehmen klicken. Wir nutzen unser eigenes System – somit müssen sie kein weiteres Programm installieren.
Und wichtig: Ihre Kamera muss nicht eingeschaltet sein, wenn Sie das nicht möchten. Gerne testen wir mit Ihnen vorab die Teilnahme persönlich.
Welche Geräte kann ich benutzen?
Sie können Active At Home auf jedem Gerät öffnen: Computer, Tablet oder sogar auf dem Smartphone. Am angenehmsten ist es meist auf einem Computer oder Tablet, weil der Bildschirm größer ist
Haben Sie Fragen oder Probleme? Rufen Sie uns an unter +49 157 39618766 oder schreiben Sie uns hallo@activeathome.org
Wir unterstützen Sie gerne persönlich.
Für wen sind die Kurse geeignet?
Unsere Angebote reichen von sanfter oder auch anspruchsvoller Bewegung über Achtsamkeit, Kultur bis hin zu Gesprächsrunden.
Unsere Trainerinnen und Trainer zeigen gerne mehrere Varianten. Machen Sie das mit, was Ihnen gut tut – und lassen das weg, was nicht gut tut.
Kann ich in den Veranstaltungen Fragen stellen oder mich austauschen?
Sehr gern.
Zum Teil während und immer nach jeder Veranstaltung gibt es Zeit für Fragen, Austausch und ein kleines Gespräch. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Fragen stellen oder Eindrücke teilen – aber alles ohne Verpflichtung.
Wenn Sie weitere Informationen zu Active At Home wünschen
Rufen Sie uns gerne an, buchen Sie sich einen unverbindlichen Termin >> HIER oder schreiben Sie uns unter hallo@activeathome.org
Was ist, wenn ich spät dran bin?
Wenn Sie mal spät dran sind, ist das nicht so schlimm. Loggen Sie sich einfach später ein. Sie stören niemanden dabei. Achten Sie aber darauf, dass Sie vorher ausreichend aufgewärmt sind. Die Trainer achten in ihren Kursen auf eine Aufwärmphase und einen Cooldown.
Wie bereite ich mich auf eine Live- Veranstaltung vor?
Finden Sie einen geeigneten Platz für Ihren Laptop / Tablet, sodass Sie viel Freiraum zum Bewegen haben.
– Achten Sie auf einen ebenmäßigen Untergrund (Evtl. Teppich zusammenrollen), um ein stolpern zu verhindern
– Ziehen Sie bequeme Sportkleidung an, in der Sie sich wohlfühlen
– Sie benötigen keine Sportschuhe
– Stellen Sie ein Glas oder eine Flasche Wasser bereit
– Haben Sie eventuelle Hilfsgeräte in der Nähe (wie einen Stuhl zum Abstützen) oder das Sportmaterial wie das Theraband oder den Ball.
Muss ich die Kamera einschalten?
Nein, die Kamera musst du nicht einschalten. Es wäre jedoch schön, da unsere Trainer gerne einen persönlichen Kontakt pflegen und auch Korrekturen der Bewegungen vornehmen möchten.
Wie kann ich meinen Hintergrund ändern, sodass meine Wohnung nicht zu sehen ist?
Es gibt die Möglichkeit bei Zoom, den Hintergrund zu verwischen, sodass man deine Wohnung nicht sehen kann. Oder du lädst ein schönes Hintergrund Foto von deinem Desktop hoch auf die Plattform bei Zoom hoch.
Wo finde ich die Aufzeichnungen?
Die Aufzeichnungen befinden sich in der Mediathek unter “Mein Bereich”- herunterscrollen mit der Maus und dann “Zu den Aufzeichnungen” anklicken. Sie haben 48h Zeit, die Videos nachzuholen. Die Videos können nicht heruntergeladen werden.
Wie kann ich sicher trainieren?
Achten Sie darauf, dass:
Sie genügend Platz haben, damit Sie sich nicht verletzen können.
Sie einen sicheren Untergrund haben, damit Sie einen sicheren Stand haben (und der Teppich nicht verrutscht)
Was bedeutet die Testphase?
Sie haben die Möglichkeit zwei Wochen lang all unsere Kurse zu besuchen, hinein zu schnuppern und auch gerne mitzumachen. Wir freuen uns über jede/n neue/n Tester/innen und begleiten Sie auf Ihrem Weg.
Was passiert nach Ablauf der Testphase?
Nach Ablauf der Testphase passiert nichts. Es verlängert sich nichts. Der Zugang wird für Sie automatisch nicht mehr möglich sein. Jetzt können Sie sich aktiv entscheiden und auf uns zukommen, wenn Sie mit uns weitermachen möchten oder nicht.
Ich habe Probleme mit der Technik, an wen kann ich mich wenden?
Sie können sich immer per E-Mail oder telefonisch an unser Team wenden. Wir helfen Ihnen gerne.
E-Mail: hallo@activeathome.org
Telefonisch: +49 157 39618766